Informações legais

【Palavras-chave】

Violação na Internet, supervisão da opinião pública, insulto, direito à reputação

【Resumo do caso】

Um certo influenciador do Weibo postou um grande número de comentários negativos, calúnias e insultos maliciosos contra uma conhecida empresa de automóveis de nova energia no Weibo, o que infringiu gravemente a reputação da empresa automobilística, e a empresa automobilística entrou com uma ação judicial de acordo com a lei. O Tribunal Popular do Distrito de Jiading de Xangai concluiu, após o julgamento, que as postagens relevantes no blog envolviam investidores, executivos e produtos de empresas automobilísticas e apontavam para a empresa automobilística de uma perspectiva geral; o conteúdo das postagens do blog carecia de evidências e era altamente insultuoso. Excedeu o âmbito razoável de supervisão e avaliação e constituiu uma violação dos direitos de reputação das empresas automóveis. Conseqüentemente, o tribunal ordenou que a celebridade do Weibo excluísse postagens relevantes do Weibo, pedisse desculpas publicamente e compensasse as perdas econômicas. Este caso está profundamente alinhado com o Artigo 59 da Lei de Promoção da Economia Privada da República Popular da China, que estipula que canais de comunicação como a Internet não devem ser utilizados para infringir maliciosamente os direitos e interesses pessoais das empresas privadas e dos seus operadores através de insultos, calúnias, etc.

【Detalhes】

O demandante, uma determinada empresa automobilística, é uma empresa bem conhecida na indústria automobilística de novas energias, envolvida em atividades comerciais como desenvolvimento tecnológico de automóveis e peças relacionadas. O réu Liu é um grande V no Sina Weibo. Sua identidade no Weibo é certificada como: Car Expert, blogueiro de vídeos de carros do Weibo, e ele tem um grande número de fãs. Para fins impróprios, como obter tráfego, o réu Liu postou contínua e intensivamente mais de 180 mensagens do Weibo direta ou indiretamente relacionadas ao autor no prazo de um ano. O conteúdo incluía a crença do réu de que o autor fraudou o plano de planejamento do réu, o veículo do autor tinha defeitos de qualidade, etc., e usou um grande número de palavras insultuosas. O demandante foi ao tribunal, alegando que o comportamento do réu violava seu direito à reputação, e solicitou que o réu fosse ordenado a excluir o Weibo relevante, pedir desculpas publicamente e compensar as perdas financeiras.

Após a audiência, o Tribunal Popular do Distrito de Jiading de Xangai considerou que o conteúdo do Weibo envolvido no caso envolvia os executivos, investidores, produtos, etc. do demandante de uma empresa automobilística e estava intimamente relacionado aos produtos, serviços e imagem geral do demandante. Os internautas poderiam se identificar diretamente com o reclamante ao lê-lo. Considerando a situação geral, o autor tinha o direito de entrar com uma ação judicial e exigir que o réu assumisse as correspondentes responsabilidades. Neste caso, embora o conteúdo do Weibo contivesse uma pequena quantidade de conteúdo sobre planos de planeamento fraudulentos e problemas de qualidade dos veículos, o réu não forneceu provas para fundamentar isso; a postagem do blog utilizou um grande número de palavras insultuosas que, de acordo com o entendimento das pessoas comuns, excediam o escopo razoável de supervisão e avaliação e, de fato, tinham a intenção de insultar e caluniar o reclamante. Considerando a natureza intensiva e contínua das observações publicadas, este comportamento como um todo constituiu um insulto ao autor, o que é suficiente para diminuir a avaliação social abrangente do autor e causar danos à sua reputação. Como revisor profissional de automóveis, o réu tem um grande número de fãs na plataforma Weibo. Ele deveria usar sua influência como Weibo V com cautela e se expressar de uma forma mais profissional. Consequentemente, o tribunal determinou que o comportamento do réu violou o direito de reputação do autor e ordenou que o réu excluísse o Weibo relevante, fizesse um pedido público de desculpas no Weibo e o mantivesse no topo do Weibo por 90 dias, e compensasse as perdas e despesas econômicas correspondentes totalizando mais de 400.000 yuans.

【Significado típico】

O caso esclarece que quando o público dentro de uma determinada faixa pode saber que o comportamento é direcionado a um assunto civil específico através da hora, local, pessoa, evento e outros fatos das observações do perpetrador, a vítima tem o direito de entrar com uma ação judicial. Se um interveniente utilizar um grande número de palavras insultuosas através dos canais de comunicação da Internet, exceder os limites do intervalo razoável de termos da Internet e denegrir a reputação das entidades empresariais e dos seus operadores, deverá assumir a responsabilidade legal por infringir o direito à reputação. Este caso envolve a questão de determinar a fronteira entre a supervisão da opinião pública online e a violação dos direitos de reputação. Tem significado de referência para o tratamento de casos semelhantes. Ajudará a reforçar a governação do discurso online relacionado com as empresas, a manter a ordem pública no ciberespaço e a proteger os direitos e interesses legítimos das empresas privadas.